プライバシー・ポリシー及びクッキー・ポリシー
HH Globalはお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本個人情報保護通知は、弊社によるお客様の個人情報の取り扱い方法、ならびにお客様のプライバシー権と法律によるお客様の保護方法についてお知らせするものです。
1.重要な情報及び当社について
本プライバシー・ノーティスの目的
本プライバシー・ノーティスは、お客様が行う本ウェブサイトの利用を通じて、HH Global がお客様の個人データ (本ウェブサイトを通じてお客様が提供するデータを含みます。) を収集・処理する方法に関して、お客様に情報提供を行うことを目的としています。本ウェブサイトは未成年者を対象とするものではなく、当社が故意に未成年者に関するデータを収集することはありません。
当社がお客様の個人データを収集又は処理する個々の場面で当社から提供される他のプライバシー・ノーティス又は公正な処理に関する通知と併せて、本プライバシー・ノーティスを読み、当社がお客様のデータを使用する方法及び理由を十分にご理解いただくことが重要です。本プライバシー・ノーティスは、他の通知を補足するものであり、これらの通知を無効にするものではありません。
HH Globalは、グローバルなプライバシー基準として英国の一般データ保護規則(GDPR)を、事業展開している国のグローバルなデータ保護法と併せて適用しています。英国のGDPRが現地法に抵触する場合、国際的に認められたプライバシー指針に適合する現地法が優先されます。
データ管理責任者
HH Globalは、様々な法人で構成されています。本プライバシー・ノーティスは、HH Globalグループを代表して発行されるものです。したがって、本プライバシー・ノーティスで「HH Global」又は「当社」という場合、これは、お客様のデータの処理を担当するHH Globalグループの会社を指します。HH Global Ltd.は、本ウェブサイトの管理者であり、責任者です。
本プライバシー・ノーティスに関するご質問(権利行使の要求を含みます。)は、情報保護部門にお問い合わせください(詳細は以下のとおり)。
連絡先情報
連絡先は、以下のとおりです。
HH Global Ltd
Data.Protection@www.hhglobal.com
Grove House, Guildford Road, Leatherhead, KT22 9DF, United Kingdom.
+44 208 770 7300
お客様には、ご自身の監督当局(例:データ保護の問題に関する英国の監督当局である、英国個人情報保護監督機関(ICO)(www.ico.org.uk))にいつでも苦情を申し立てる権利があります。しかし、お客様が関係当局にアプローチする前に、お客様の懸念事項に対処する機会をいただければ幸いですので、まずは当社にご連絡いただきますようお願いいたします。
プライバシー・ノーティスの変更、及び当社に変更内容を通知するお客様の義務
当社が保持するお客様に関する個人データは、正確かつ最新のものであることが重要です。当社との取引中にお客様の個人情報に変更が生じた場合は、当社にご連絡ください。
第三者のリンク
本ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン及びアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックし、又はこれらの接続を有効にした場合、第三者がお客様に関するデータを収集又は共有することが可能になる場合があります。当社は、こうした第三者のウェブサイトを管理するものではなく、第三者のプライバシーに関する表明についても責任を負いません。お客様が当社ウェブサイトを離れる際には、アクセスする各ウェブサイトのプライバシー・ノーティスを読まれることを推奨します。
2. 当社がお客様に関して収集するデータ
個人データ又は個人情報とは、個人に関する情報であり、個人の識別が可能なものを意味します。身元情報が削除されたデータ(匿名データ)はこれに含まれません。
当社は、お客様に関する様々な種類の個人データ(以下に記載されたもの)の収集、使用、保存及び移転を行う場合があります:
名
姓
役職
会社
電子メールアドレス
IPアドレスから検出される所在地
電話番号
自由記載のメッセージ欄で当社に連絡したいと思っているトピック
お客様に関する特別なカテゴリーの個人データは収集しません(これには、お客様の人種又は民族、宗教又は哲学的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合員としての地位、健康に関する情報、遺伝及び生体認証に関するデータに関する情報が含まれます。)。また、当社は、有罪判決や犯罪に関する情報も収集しません。
3. 個人データの収集方法
直接的なやり取り。お客様は、フォームへの入力、又は郵便、電話、電子メール若しくはその他の方法による当社との通信により、当社に個人データを提供する場合があります。
自動化された技術又はインタラクション。お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、当社はお客様の機器、閲覧行動及び閲覧パターンに関する技術データを自動的に収集することがあります。当社は、クッキー及びこれに類似するその他の技術を使用してこうした個人データを収集します。
技術サービス、支払サービス及び配送サービスのプロバイダーから取得する連絡先、財務データ及び取引データ。
一般公開されている情報源(例:企業登記局(Companies House)及びEU内を拠点とする選挙人名簿)からの身元情報及び連絡先データ。
4. 当社が個人情報を使用する方法
当社は、法令で認められた場合に限り、お客様の個人情報を使用します。一般的には、以下の場合にお客様の個人データを使用します。
当社がお客様と締結しようとしている契約、又はお客様とすでに締結した契約を履行する必要がある場合。
当社の正当な利益(又は第三者の正当な利益)のために必要であり、お客様の利益及び基本的権利との均衡を欠かない場合。
当社が法律上又は規制上の義務を遵守する必要がある場合。
お客様の個人データの使用目的
当社がお客様の個人データを使用する方法と、その際に当社が依拠する法的根拠に関する説明を表形式で以下に記載しました。また、(正当利益アセスメントを実施した上で)当社の正当な利益も適宜明記しています。
当社は、お客様のデータを使用する個々の目的に応じて、複数の適法根拠に基づきお客様の個人データを処理する場合があります。下記表に複数の法的根拠が記載されている場合、お客様の個人データ処理に際して当社が依拠する具体的な法的根拠の詳細をお知りになりたい場合は、当社までお問い合わせください。
目的/アクティビティ | データの種類 | 処理の適法根拠(正当な利益を含む) |
お客様を新規顧客として登録すること | (a) 身元情報 (b) 連絡先 |
お客様との契約の履行 |
お客様の発注の処理及び納品(以下を含む。) (a) 支払、手数料及び料金の管理 (b) 当社に支払われるべき金銭の集金及び回収 |
(a) 身元情報 (b) 連絡先 (c) 財務 (d) 取引 (e) マーケティング及びコミュニケーション |
(a) お客様との契約の履行 (b) 当社の正当な利益(当社に対する債務を回収すること)のために必要 |
お客様との関係の管理(以下を含む。) (a) 当社の条件又はプライバシー・ポリシーの変更についてお客様に通知すること (b)お客様にレビュー記載又はアンケートへの協力を依頼すること |
(a) 身元情報 (b) 連絡先 (c) プロフィール (d) マーケティング及びコミュニケーション |
(a) お客様との契約の履行 (b) 法的義務の遵守に必要 (c) 当社の正当な利益(当社の記録を最新の内容に更新すること、及び顧客が当社の製品/サービスをどのように使用しているかについて調査すること)のために必要 |
当社の事業及び本ウェブサイトの管理及び保護(トラブル・シューティング、データ分析、テスト、システム・メンテナンス、サポート、報告及びデータのホスティングを含む) | (a) 身元情報 (b) 連絡先 (c) 技術 |
(a) 当社の正当な利益(事業運営、管理サービス及びITサービスの提供、ネットワーク・セキュリティ、詐欺の防止、並びに事業再編又はグループ再編における正当な利益)のために必要 (b) 法的義務の遵守に必要 |
関連性のあるウェブサイト・コンテンツ及び広告をお客様に提供し、当社がお客様に提供した広告の効果を測定又は理解すること | (a) 身元情報 (b) 連絡先 (c) プロフィール (d) 使用方法 (e) マーケティング及びコミュニケーション (f) 技術 |
当社の正当な利益(顧客が当社の製品/サービスをどのように使用しているかについて調査すること、当社の製品/サービスの開発、当社事業の成長、及び当社マーケティング戦略の通知)のために必要 |
データ分析を使用して、当社ウェブサイト、製品/サービス、マーケティング、顧客との関係、及びカスタマー・エクスペリエンスを向上させること | (a) 技術 (b) 使用方法 |
当社の正当な利益(当社の製品及びサービスに関する顧客タイプを明確にすること、当社ウェブサイトを更新し関連性を維持すること、当社事業を発展させること、並びに当社マーケティング戦略の通知)のために必要 |
お客様が関心を持つ可能性のある商品又はサービスについて、お客様に提案及び推奨すること | (a) 身元情報 (b) 連絡先 (c) 技術 (d) 使用方法 (e) プロフィール |
当社の正当な利益(当社の製品/サービスの開発、及び当社事業の成長)のために必要 |
クッキー
クッキーは小さなテキスト・ファイルであり、ユーザー・エクスペリエンスの効率性を向上させるためにウェブサイトで使用される場合があります。法律では、そのウェブサイトの運営に厳密に必要である場合、当社はお客様のデバイスにクッキーを保存することができると規定されています。それ以外の全種類のクッキーについては、お客様の許可が必要になります。
本サイトでは、様々な種類のクッキーを使用しています。クッキーの中には、当社のウェブページに表示される第三者のサービスにより配置されるものもあります。お客様は、当社ウェブサイトの「クッキー宣言」から、いつでも同意を変更又は撤回することができます。
クッキーを使用する理由
必須のクッキー
必須のクッキーは、ページ閲覧やウェブサイトの安全領域へのアクセスといった基本的機能を有効にすることで、ウェブサイトの使用を可能にするものです。必須のクッキーがないと、ウェブサイトは正常に機能しません。
プリファレンス・クッキー
プリファレンスクッキーを使用することで、ウェブサイトは、選択言語やお客様の所在地など、ウェブサイトの動作方法や表示方法を変更する情報を記憶することが可能になります。
統計クッキー
統計クッキーを使用することで、ウェブサイト所有者は、匿名で情報を収集・報告することにより、訪問者がウェブサイトをどのように利用しているかを把握することが可能になります。
マーケティング・クッキー
マーケティング・クッキーは、複数のウェブサイト間で訪問者を追跡するために使用されます。その目的は、個々のユーザーに関連性があり、関心を抱かせる広告を表示し、発行者や第三者の広告主にとってより有益な広告を表示することです。
未分類クッキー
未分類クッキーとは、当社が個々のクッキーの提供者と共に現在分類を行っているクッキーです。
収集した情報を他の目的で使用することはありません。
使用されるクッキーを管理するにはどうすればいいですか。
クッキーの設定は、HH Globalのウェブサイトにアクセスしてページ下部の「クッキー設定」オプションを選択することにより、いつでも変更できます。
または、ほとんどのウェブブラウザでは、ブラウザの設定により、ほとんどのクッキーをある程度コントロールすることができます。クッキーの管理方法については、情報コミッショナー局のウェブサイトを参照してください。
Googleのこのページのアクセスすることにより、すべてのウェブサイトでのGoogleアナリティクスによる追跡を無効にすることができます。
目的の変更
当社は、お客様の個人情報を、当社が当該情報を収集した目的のためにのみ使用します。ただし、当社が他の理由で当該個人情報を使用する必要があり、その理由が当初の目的に適合するものと当社が合理的に判断した場合はこの限りではありません。
お客様の個人データを当初の目的と無関係な目的で使用する必要がある場合は、お客様に通知し、かかる使用が認められる法的根拠を説明します。
法律で要求又は許可されている場合、当社は、上記ルールに従いお客様の認識又は同意を得ることなく、お客様の個人データを処理することができます。
5.個人データの開示
当社は、全ての第三者に対し、お客様の個人データのセキュリティに配慮し、法律に準拠して取り扱うことを要求します。当社は、当社の第三者サービス・プロバイダがお客様の個人データを自身の目的のために使用することを許可せず、当社の指示に従い、特定の目的のために、お客様の個人データを処理することのみを許可します。
6.国際的な移転
適格性決定
欧州委員会は、自然人の権利と自由が適度に保護されているかどうかを評価するため、第三国および第三国内の地域や特定の業界を評価することができ、実際に評価を行っています。そのような場合、承認は必要ありません。
EEA加盟国であるもののEU加盟国ではない国は、適格性決定の条件を満たしているとみなされます。
現在欧州委員会の適格性要件を満たしている国のリストは、欧州連合官報に掲載されています。
https://ico.org.uk/for-organisations/uk-gdpr-guidance-and-resources/international-transfers/international-transfers-a-guide/#:~:text=In%20August%202021%2C%20the%20UK,%2C%20Indonesia%2C%20Kenya%20and%20Singapore.
適格性の決定が下されていない場合、弊社は、お客様の個人情報が、英国およびEUのデータ保護法の下で行われる保護に一致する方法で保護されるよう、適切な保護措置を講じます。これは、たとえば欧州委員会/英国政府によって採用された標準的契約条項に同意したり、輸入国に関するリスク評価を実施したりすることによって行われます。
7.データ・セキュリティ
当社は、お客様の個人データが誤って失われたり、許可されていない方法で使用又はアクセスされたり、変更又は開示されたりすることがないよう、適切なセキュリティ対策を講じています。また、お客様の個人データへのアクセス権を有するのは、当該データを知る事業上の必要がある従業員、代理人、請負業者及びその他の第三者に限定されます。これらの者は、当社の指示に基づいてのみお客様の個人データを処理します。また、これらの者には秘密義務が課されます。
当社は、個人データの侵害が疑われる場合に対処するための手順を整備しており、法的に要求されている場合は、お客様及び関連する規制当局に対して違反の通知を行います。
8.データ保持
私の個人情報はどのくらいの期間、使用されますか?
当社は、お客様の個人データを、当社が当該データを収集した目的の達成に必要な期間に限って保持します(これには、法律上、会計上又は報告に関する義務を履行するという目的も含まれます。)。
お客様の個人データの様々な側面に関する保持期間の詳細は、当社のリテンション・ポリシーに記載されています。同ポリシーを請求される場合は、当社までご連絡ください。
当社は、研究目的又は統計目的のため、お客様の個人データを(お客様との関連性がなくなるよう)匿名化する場合があります。この場合、当社は、お客様に追加の通知を行うことなく、当該情報を無期限に使用することができます。
9.お客様の法的権利
お客様は、一定の場合に、ご自身の個人データに関してデータ保護法に基づく権利を有します。
- 個人データへのアクセスを要求する権利。
- 個人データの訂正を要求する権利。
- 個人データの削除を要求する権利。
- 個人データの処理に異議を述べる権利。
- 個人データの処理の制限を要求する権利。
- 個人データの移転を要求する権利。
- 同意を撤回する権利。
上記の権利の行使をご希望の場合は、Data.Protection@www.hhglobal.comまでご連絡いただくか、以下のWebフォームにご記入ください。
通常は手数料不要
ご自身の個人データにアクセスするために(又はその他の権利を行使するために)料金を支払う必要はありません。ただし、お客様の要求が明らかに根拠を欠いている場合、又は反復的若しくは過剰な要求である場合は、合理的な料金を請求する場合があります。また、上記の場合、当社はお客様の要求に従うことを拒否する場合があります。
当社からお客様に要請する事項
お客様の身元を確認し、個人データにアクセスする権利(又はその他の権利を行使する権利)を有していることを確認するため、お客様に特定の情報提供を要請する必要がある場合があります。これは、個人データを受領する権利を有しない人への開示を防止するためのセキュリティ対策です。また、当社がより迅速な対応を行うために、お客様の要求に関して追加の情報提供を要請する場合もあります。
対応時間の制限
当社は、全ての正当な要求に1か月以内に対応するよう努めます。お客様の要求が特に複雑な場合や、お客様が多くの要求を行った場合は、1か月以上の期間を要する場合があります。この場合は、お客様に通知し、逐次進捗をお知らせします。
クッキー
弊社のウェブサイトは、お客様を他のユーザーと区別するためにクッキーを使用しています。これは、お客様が弊社のウェブサイトを閲覧される際にお客様に優れた体験を提供したり、弊社のウェブサイトを改善したりするのに役立ちます。ウェブサイト上のクッキーバーでは、すべてのクッキーを受け入れるか拒否するかの設定に加え、必須クッキー以外のクッキーの使用に関するユーザー設定を行うこともできます。弊社によるクッキーの使用方法およびクッキーを削除または拒否する方法の詳細については、こちらのクッキーページをご覧ください。
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abj404_solution_REQUEST_URI_SHORT | www.hhglobal.com | 404ページ ソリューションに使用されます | 0日 | HTTPクッキー |
abj404_solution_REQUEST_URI | www.hhglobal.com | 404ページ ソリューションに使用されます | 0日 | HTTPクッキー |
www.hhglobal.comのターゲティングクッキー(7)
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VISITOR_PRIVACY_METADATA | youtube.com | YouTubeは、Googleが所有する、動画をホストし共有するためのプラットフォームです。YouTubeは、ウェブサイトに埋め込まれた動画を通じてユーザーデータを収集し、他のGoogleサービスからのプロフィールデータと統合して、Googleおよびその他の幅広いウェブサイトへの訪問者にターゲット広告を表示します。 | 5ヶ月 | HTTPクッキー |
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lidc | linkedin.com | このドメインは、ビジネス ネットワーキング プラットフォームのLinkedInが所有しています。ウェブサイト所有者がコンテンツ共有ボタンをページに配置した場合、これは通常サードパーティのホストとして機能しますが、そのコンテンツとサービスは他の方法でも埋め込むことができます。そのようなボタンはウェブサイトに機能を追加しますが、訪問者にアクティブなLinkedInプロフィールがあるかどうか、またはその利用規約に同意しているかどうかに関係なくクッキーは設定されます。そのため、これは主に追跡/ターゲティング ドメインに分類されます。 | 0日 | HTTPクッキー |
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