Politique de confidentialité et de cookies
HH Global respecte votre vie privée et s’est engagée à protéger vos données à caractère personnel. La présente déclaration de confidentialité vous expliquera comment nous traitons vos données à caractère personnel et vous indiquera quels sont vos droits au respect de la vie privée et comment la loi vous protège.
1. Informations importantes et qui sommes-nous
Objectif de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous communiquer des informations sur la manière dont HH Global collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site Web, y compris les données que vous êtes susceptible de fournir via ce même site.
Ce site Web n’est pas destiné à être consulté par des enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives à ce public spécifique.
Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que tout autre déclaration de confidentialité ou de traitement équitable que nous sommes susceptible de communiquer à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous ayez une parfaite connaissance de la manière dont nous utilisons vos données, et pourquoi nous les utilisons. Cette politique de confidentialité vient compléter les autres déclarations et n’est pas destinée à les remplacer.
HH Global applique le RGPD du Royaume-Uni comme norme de confidentialité mondiale ainsi que les lois mondiales relatives à la protection des données dans les pays où la société conduit ses activités. Dans les pays où le RGPD du Royaume-Uni est en contradiction avec la loi locale, la loi locale qui répond aux principes de confidentialité reconnus à l’échelle internationale prévaudra.
Responsable du traitement des données
Le groupe HH Global est composé de différentes entités légales. Cette politique de confidentialité est publiée au nom du groupe HH Global. Ainsi, lorsque nous mentionnons « HH Global », « nous », ou « notre » dans cette politique, nous faisons référence à la société correspondante du groupe HH Global responsable du traitement de vos données. HH Global Ltd est le responsable du traitement et est en charge de ce site Web.
En cas de questions concernant cette politique de confidentialité, incluant toute demande d’exercice de vos droits, nous vous invitons à contacter le service de protection des données via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Coordonnées
Nos coordonnées complètes sont :
HH Global Ltd
Data.Protection@www.hhglobal.com
Grove House, Guildford Road, Leatherhead, KT22 9DF, Royaume-Uni.
+44 208 770 7300
Vous êtes en droit de déposer réclamation à tout moment auprès de votre autorité de contrôle, par exemple l’Information Commissioner’s Office, l’autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données. Nous apprécierions cependant que vous offriez la possibilité de traiter votre ou vos inquiétudes avant que vous ne contactez l’autorité compétente, nous vous invitons donc à nous contacter en premier lieu.
Modifications de la politique de confidentialité et votre obligation de nous informer des modifications
Il est important que les données personnelles vous concernant que nous détenons soient exactes et à jour. Merci de nous tenir informés des éventuels changements de vos données personnelles au cours de la période de relation entre vous et nous.
Liens tiers
Ce site Web peut inclure des liens dirigeant vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions est susceptible de permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
2. Les données que nous collectons
Les données à caractère personnel, ou informations personnelles, désignent toute information relative à un individu permettant d’identifier cette personne. Les données ne permettant pas une telle identification sont exclues de cette définition.
Nous sommes susceptible de collecter, d’utiliser, de stocker et de transférer différents types de données personnelles vous concernant, à savoir :
Prénom,
Nom,
Intitulé de poste,
Société,
Adresse e-mail,
Emplacement, tel que détecté grâce à l’adresse IP,
Numéro de téléphone, et
Le sujet à propos duquel vous souhaitez nous contacter dans un champ de message en texte libre.
Nous ne collectons aucune Catégories particulières de données à caractère personnel vous concernant. Nous ne collectons pas non plus d’informations relatives à votre casier judiciaire.
3. De quelle manière collectons-nous vos données à caractère personnel ?
Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos Données à caractère personnel en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail ou autre.
Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous sommes susceptibles de collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles à l’aide de cookies et autres technologies similaires.
Coordonnées, données financières et de transaction émanant de fournisseurs de services techniques, de paiement ou de livraison.
Données d’identité et coordonnées provenant de sources accessibles au public telles que le registre des sociétés et les registres électoraux basés à l’intérieur de l’UE.
4. De quelle manière utilisons-nous vos données à caractère personnel
Nous n’utilisons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utilisons vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes:
Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
Lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes et n’est pas disproportionné par rapport à vos intérêts et droits fondamentaux.
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Finalités pour lesquelles nous utilisons vos données à caractère personnel
Nous présentons ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d’utiliser vos données à caractère personnel, et des bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous y indiquons également nos intérêts légitimes, le cas échéant.
Notez que vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être traitées pour plusieurs raisons légales en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous les utilisons. Nous vous invitons à nous contacter dans le cas où vous auriez besoin de détails sur les raisons légales spécifiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel lorsque plusieurs raisons sont indiquées dans le tableau ci-dessous.
Finalité/Activité | Type de données | Base légale du traitement, incluant la base de l’intérêt légitime |
Pour vous enregistrer en tant que nouveau client | Identité Coordonnées |
Exécution d’un contrat avec vous |
Pour traiter et livrer votre commande incluant : gestion des paiements, frais et charges Collecter et récupérer l’argent qui nous est dû |
Identité Coordonnées Financières Transaction Marketing et communication |
Exécution d’un contrat avec vous Nécessaire à nos intérêts légitimes |
Gestion de notre relation avec vous, incluant : vous informer des modifications apportées à nos conditions générales ou à notre politique de confidentialité Vous demander de laisser un avis ou de répondre à une enquête |
Identité Coordonnées Profil Marketing et communication |
Exécution d’un contrat avec vous Nécessaire pour nous conformer à une obligation légale Nécessaire à nos intérêts légitimes |
Pour gérer et protéger notre entreprise et ce site Web | Identité Coordonnées Techniques |
Nécessaire à nos intérêts légitimes Nécessaire pour nous conformer à une obligation légale |
Pour vous fournir des publicités et des contenus du site Web pertinents et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous proposons | Identité Coordonnées Profil Utilisation Marketing et communication Techniques |
Nécessaire à nos intérêts légitimes |
Utiliser l’analyse de données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, nos actions marketing, nos relations et nos expériences clients | Techniques Utilisation |
Nécessaire à nos intérêts légitimes |
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser | Identité Coordonnées Techniques Utilisation Profil |
Nécessaire à nos intérêts légitimes |
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte pouvant être utilisés par les sites Web pour rendre l’expérience utilisateur plus fluide. La loi stipule que nous pouvons stocker des cookies sur votre appareil sous réserve qu’ils soient strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre autorisation.
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Pourquoi nous utilisons des cookies
Nécessaires
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Marketing
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Non classés
Les cookies non classés sont des cookies en cours de classification, en collaboration avec les fournisseurs de cookies individuels.
Nous n’utilisons les informations recueillies à aucune autre fin.
Comment puis-je gérer les cookies ?
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en consultant le site Internet de HH Global et en sélectionnant l’option « Paramètres des cookies » au bas de la page.
La majorité des navigateurs web permettent également de gérer dans une certaine mesure la plupart des cookies à l’aide de l’option paramètres. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, rendez-vous sur le site Internet du Bureau du Commissaire à l’Information.
Vous pouvez refuser d’être suivi par Google Analytics sur l’ensemble des sites Internet en consultant cette page sur Google.
Changement de finalité
Nous n’utilisons vos données à caractère personnel que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, excepté si nous estimons de manière justifiée que nous devons les utiliser pour une autre raison et que celle-ci est compatible avec la finalité initiale.
Si nous avons besoin d’utiliser vos données à caractère personnel pour une finalité sans lien, nous vous en informons et nous vous expliquons la base légale nous permettant de le faire.
Veuillez noter que nous sommes susceptible de traiter vos données à caractère personnel à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
5. Divulgation de vos données à caractère personnel
Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données à caractère personnel et de les traiter conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données à caractère personnel pour leurs propres finalités et leur permettons uniquement de les traiter pour des finalités spécifiques et conformément à nos consignes.
6. Transferts internationaux
Une décision d’adéquation
La Commission européenne peut évaluer et évalue des pays tiers, ainsi que des territoires et/ou des secteurs spécifiques au sein de pays tiers, pour déterminer s’il existe un niveau de protection approprié concernant les droits et les libertés des personnes physiques. Dans ces cas-là, aucune autorisation n’est requise.
Les pays qui sont membres de l’EEE mais ne sont pas membres de l’UE sont reconnus comme ayant rempli les conditions concernant une décision d’adéquation.
Une liste des pays qui répondent actuellement aux exigences d’adéquation de la Commission est publiée dans le Journal officiel de l’Union européenne.
Lorsqu’une décision d’adéquation n’est pas en place, nous mettrons en œuvre des protections adéquates pour nous assurer que vos informations à caractère personnel bénéficient d’une protection en accord avec le mode de protection stipulé par les lois britannique et de l’UE relatives à la protection des données, par exemple, en acceptant les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne/le Gouvernement britannique et en conduisant une évaluation des risques en lien avec le pays d’importation.
7. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers ayant un besoin de les connaitre pour un motif professionnel. Ils ne traiteront vos données à caractère personnel que selon nos consignes et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures de traitement de toute violation présumée de données à caractère personnel et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, en cas de violation dès lors que nous sommes légalement tenus de le faire.
8. Conservation des données
Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données à caractère personnel ?
Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à l’atteinte des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour la finalité de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.
Les détails relatifs aux durées de conservation selon la nature de vos données à caractère personnel sont consultables dans notre politique de conservation disponible sur simple demande.
Dans certaines circonstances, nous sommes susceptibles d’anonymiser vos données à caractère personnel à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous sommes susceptible d’utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.
9. Vos droits légaux
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données relatives aux données à caractère personnel.
- Demander l’accès à vos données à caractère personnel.
- Demander la correction de vos données à caractère personnel.
- Demander la suppression de vos données à caractère personnel.
- Vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
- Demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Demander le transfert de vos données à caractère personnel.
- Le droit de retirer votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l’un quelconque des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à Data.Protection@www.hhglobal.com ou remplir le formulaire Web suivant.
Aucun frais n’est généralement requis
Aucun frais ne vous sera facturer pour accéder à vos données à caractère personnel. Cependant, nous sommes susceptible de vous facturer des frais justifiés si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Ces mêmes circonstances sont également susceptibles de nous amener à refuser de répondre à votre demande.
Ce dont nous pouvons avoir besoin
Nous sommes susceptible de devoir vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données à caractère personnel. Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne soient divulguées à aucune personne n’ayant pas le droit de les obtenir. Nous sommes également susceptible de vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.
Délai de réponse
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Ce délai peut parfois être plus long si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en aviserons et vous tiendrons au informé.
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Ceci nous aide à vous offrir une expérience de qualité lorsque vous naviguez sur notre site Internet et nous permet également d’améliorer ce dernier. Le bandeau cookies figurant sur notre site Internet vous permet d’accepter ou de refuser tous les cookies mais également de définir vos préférences concernant l’utilisation de cookies au-delà des cookies essentiels. Pour savoir plus en détail comment nous utilisons les cookies et comment les supprimer ou les refuser, consultez cette page Cookies.
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Nécessaires (4)
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OptanonAlertBoxClosed | www.hhglobal.com | Ce cookie est défini par les sites Internet utilisant certaines versions de la solution de conformité à la législation sur les cookies de OneTrust. Il est défini après que les visiteurs ont vu un avis d’information sur les cookies et, dans certains cas, seulement lorsqu’ils ferment activement l’avis. Il permet au site Internet de ne pas montrer le message plus d’une fois à un utilisateur. Ce cookie a une durée de vie d’un an et ne contient aucune information à caractère personnel. | 1 an | Cookie HTTP |
Cookies de performance (5)
Nom | Fournisseur | Objet | Expiration | Type |
_ga | www.hhglobal.com | Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics – qui est une mise à jour significative du service d’analyse le plus couramment utilisé de Google. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant de client. Il est inclus dans chaque demande de page d’un site et utilisé pour calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes pour les rapports d’analyse des sites. Par défaut, il est configuré pour expirer au bout de 2 ans, mais les propriétaires de sites Internet peuvent le personnaliser. | 2 ans | Cookie HTTP |
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JSESSIONID | nr-data.net | Ce domaine est contrôlé par New Relic, qui fournit une plateforme pour surveiller les performances d’applications Web et mobiles. | Persistant | Cookie HTTP |
Cookies fonctionnels pour www.hhglobal.com (6)
Nom | Fournisseur | Objet | Expiration | Type |
wp-wpml_current_language | www.hhglobal.com | C’est un cookie WPML qui stocke la langue actuelle. | Persistant | Cookie HTTP |
wp11474 | www.hhglobal.com | Fourni par Marketing | 1 an | Cookie HTTP |
abj404_solution_STATUS_404 | www.hhglobal.com | Utilisé pour des solutions de page 404 | Persistant | Cookie HTTP |
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abj404_solution_REQUEST_URI | www.hhglobal.com | Utilisé pour des solutions de page 404 | Persistant | Cookie HTTP |
Cookies de ciblage pour www.hhglobal.com (7)
Nom | Fournisseur | Objet | Expiration | Type |
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