기회
세계 최고의 스포츠웨어 브랜드 중 하나인 adidas는 최근 복잡하고 많은 비용이 소요되거나 시간이 많이 걸리는 업무를 해결하는 동시에, 매장 내 마케팅 효과를 증대 시키기 위해 마케팅 공급망의 능률을 기초부터 개선할 수 있는 방안을 모색하고 있었습니다. 특히, 모든 판매 채널에 걸쳐 추진되는 마케팅 활동을 보다 효과적으로 모니터링하고 관리하는 방법이 시급한 실정이었습니다.
adidas는 마케팅 관련 지출이 실제 측정 가능한 성장으로 이어지는지 확인하고 함께 공급망의 지속 가능성을 개선할 파트너로 세계적 수준의 공급망 관련 경험과 숙련도, 모든 제품 카테고리에 걸친 창의적인 생산 능력, 풍부한 리테일 관련 지식, 그리고 필요한 규모에 맞는 선도적인 구매 서비스를 제공할 수 있는 HH Global을 선택하였습니다.
고객 니즈를 충족하기 위해 HH Global은 우선, 현장에서 직접 활약할 전문가 팀을 구성하였습니다. adidas와의 파트너십을 통해 당사는 효율성을 극대화하고 가치를 창출함으로써 투명성을 높이고 고객이 완벽히 통제할 수 있는 솔루션을 제공할 수 있었습니다.
더불어, 고객과의 긴밀한 파트너십을 통해 당사는 당해 사례에서 다음과 같은 성과를 낼 수 있었습니다.
현장에 파견된 전문가 팀을 통해 당사는 모든 매장 내 자산, 위치 및 재고의 온라인 저장 공간을 사용자 니즈에 맞게 맞춤 생성할 수 있었습니다. 이를 통해 공급망을 최적화하고 상당한 비용 절감 효과를 제공하는 동시에, 공급 프로세스 전반에 걸쳐 고객을 위해 탁월한 가시성 또한 확보하였습니다.
이러한 공급망 개선이 품질 문제로 이어져서는 안 되기 때문에, 당사는 고객과의 긴밀한 파트너십을 통해 창의적인 아이디어를 필요한 채널에 동시 배포함으로써 고객이 공급과 마케팅 활동을 더욱 적극적으로 수행할 수 있도록 하였습니다. 더불어, HH Global은 영향력을 더욱 높이는 데 도움이 되는 실행 지표를 대상으로 모든 서비스 카테고리에 대한 실시간 분석까지 제공하였습니다.
그 결과, adidas는 물리적 자산과 디지털 자산이 함께 일관성 있는 리테일 경험을 제공하는 시스템을 개발할 수 있었습니다.
1,300여 개의 제작 실행
직영 리테일 매장, 공장 아울렛 매장, 도소매 파트너 매장, 임직원 매장 포함
하나의 핵심 생산 및 구매 파트너로 통합
당사는 고객과의 긴밀한 파트너십을 통해 창의적인 아이디어를 필요한 채널에 동시 배포함으로써 고객이 공급과 마케팅 활동을 더욱 적극적으로 수행할 수 있도록 하였습니다.
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