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顧客の体験のためのサービス

Blueberry Wave は顧客データ及びクライアント向けビジネスデータの世界を簡素化する、データ駆動型の顧客体験ビジネスです。効果的なコミュニケーションと適切な技術力を利用した戦略を提供し、有意義な顧客体験とエンゲージメントを実現します。

識別
分析
組織化

識別

顧客データプラットフォーム(CDP)とCRMデータベースに保管された顧客や見込み客に関するデータを活用し、マーケティング・キャンペーンを刺激します。我々はデータとシステムの効率的な統合に熟達しています。またデータ利用に関する新しい公的基準に従い、統合された顧客情報が完全かつ適正な状態にあることを保証します。

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分析

データの商用化に従事する才能あるデータ・ストーリーテラーとともに、実用的なデータ分析を提供することに特化したデータ・サイエンティストのチームを備えています。Blueberry Waveはクライアントのマーケティングに関する野望を達成し、ビジネスを成長させることに焦点を置いています。

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組織化

顧客それぞれに調整されたコンテンツにより、いつどこでも顧客それぞれにとってもっとも有効な、リアルタイムかつ複数チャンネルでの顧客中心主義のコミュニケーションを組織化し、顧客からブランドが選ばれる環境を作るお手伝いをします。

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