Close

SERVIZI PER LA CUSTOMER EXPERIENCE

Blueberry Wave è una piattaforma di ottimizzazione della Customer Experience basata sui dati raccolti, che semplifica il complesso mondo della gestione delle informazioni customer e business dei clienti - producendo strategie e comunicazioni efficaci e performanti, tramite l'utilizzo delle giuste tecnologie per creare coinvolgimento e customer experience uniche.

Identificare
Analizzare
Coordinare

Identificare

Rafforza le tue campagne marketing consultando l'archivio dei dati dei clienti e prospect contenuto nella customer data platform (CDP) e nel database CRM. Abbiamo grande esperienza nella gestione di efficaci sistemi integrati basati su dati e, in ottemperanza alle nuove normative GDPR, vi assicuriamo che gli archivi di informazioni complesse dei vostri clienti siano sicuri, aggiornati e protetti.

Scopri di più

Analizzare

Il nostro team di esperti data scientist è specializzato nell'interpretazione degli insight e, insieme ai nostri talentuosi storytellers, dà vita a strategie commerciali basate sui dati. L'obiettivo di Blueberry Wave è raggiungere gli obbiettivi di marketing dei nostri clienti e aiutare a far crescere il tuo business.

Scopri di più

Coordinare

Possiamo aiutarti a organizzare processi di comunicazione focalizzati sul cliente, in tempo reale e su molteplici canali, quando e dove sono più efficaci - usando contenuto personalizzato e rilevante per ciascun contatto - per creare un contesto nel quale i clienti entrino in rapporto con il tuo brand in maniera gratificante e coinvolgente.

Scopri di più