Transformer de belles idées en impact écologiquement respectueux
Opportunité
Qui dit qualité élevée dit efficacité élevée
Edrington produit d’exceptionnels alcools haut de gamme. À mesure que les attentes des consommateurs en matière de développement durable et que les ventes directes aux consommateurs augmentaient, ils devaient continuer à accroître leur présence sur le marché.
Cela impliquait de trouver un partenaire à même de les aider à maximiser l’efficacité et la durabilité environnementale tout en maintenant la qualité haut de gamme attendue par les clients.
Solution
La beauté est dans les détails
Depuis 2012, nous avons bâti notre relation sur l’expertise, la confiance et une fine compréhension de la marque. Grâce à ce partenariat, nous leur fournissons des services experts d’aide à la création pour transformer les idées en actes à même de briller sur le marché.
Cette collaboration stratégique unique nous a permis :
- De développer l’innovation tout en préservant l’intégrité et la beauté des produits finis
- De gérer de manière experte une chaîne d’approvisionnement de haute efficacité
- De maintenir des standards de qualité rigoureux approuvés par le client
- De définir des indicateurs de mesure de la durabilité environnementale conçus spécifiquement pour être en phase avec leurs objectifs
Comment avons-nous fait
Travailler côte à côte afin d’ajouter de la valeur à chaque étape
La clé de notre succès avec Edrington fut que notre équipe dédiée fonctionnait comme un prolongement de la marque. Nous nous impliquons dès la naissance d’une idée, travaillant côte à côte pour ajouter de la valeur à chaque étape du processus, de la conception et de l’optimisation du budget aux contrôles qualité finaux.
Nous faisons correspondre la vue d’ensemble avec les nombreux détails impliqués. Notre équipe prend en compte tous les facteurs, y compris la structure des composants, l’adaptabilité au transport et l’alignement sur la marque.
Deux fois
HH Global – fournisseur de l'année
Deux prix remportés depuis le début de notre relation avec Edrington
100 %
De livraisons complètes dans les délais en 2021
Offrir un niveau de service optimal à Edrington sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement
0 %
De défauts produits en 2021
Apporter la confiance en nos processus et standards de gestion de la qualité personnalisés
HH Global est la référence en termes de service client et nous faisons souvent appel à eux lorsque nous comparons d'autres fournisseurs dans toutes les catégories. Les résultats en termes de qualité ont été les meilleurs de tous les fournisseurs avec lesquels nous travaillons... ces fantastiques résultats témoignent non seulement de l’efficacité de l'équipe qui gère le compte, mais aussi des usines avec lesquelles ils travaillent.
Gregor Gillies
Responsable des achats de catégorie, Edrington
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