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Kevin Dunckley

Author: Mayer Becker
Screen projected with TeamWork 2016 logo and five men seated on stage in front of crowd Screen projected with TeamWork 2016 logo blond man in glasses smiling

ACTUALITÉS

Kevin Dunckley s’exprime à la conférence Google TeamWork 2016

Le mois dernier (du 7 au 11 mars 2016), le directeur du numérique de HH Global, Kevin Dunckley, est intervenu dans un auditorium plein à craquer à Las Vegas, dans le Nevada, à l’occasion de TeamWork 2016, la conférence annuelle des partenaires Apps for Work de Google Cloud Platform (GCP), qui réunissait 2 000 Googlers, leurs partenaires et le réseau des revendeurs.

Apps for Work est la suite d’outils tout-en-un qui permet la communication, la collaboration et le stockage dans le cloud chez HH Global, à travers les fonctionnalités que nous utilisons au quotidien (e-mails, collaboration en temps réel par Drive et réunions vidéo avec Hangouts).

Les partenaires GCP sont essentiels à la stratégie de Google, puisqu’ils permettent aux clients de Google, comme HH Global, d’intégrer les outils du cloud dans l’infrastructure de leur entreprise. Il est donc capital de comprendre l’expérience et les motivations des clients pour accélérer la réussite des partenaires GCP et stimuler l’innovation.

Kevin Dunkley a été invité à intervenir dans cette conférence avec une présentation de type « TED Talks » sur l’utilisation de la technologie de Google pour propulser les campagnes promotionnelles d’un grand fabricant de vêtements, à l’occasion de la fête de Noël de Google à Londres, en décembre 2015.

Seuls trois clients de Google dans le monde entier ont été invités, en tant que représentants de sociétés utilisant Apps for Work, à la conférence TeamWork 2016 réservée aux partenaires. Kevin Dunckley, de HH Global, le responsable des systèmes d’information mondiaux de Whirlpool, Andrew Lewis, et le PDG Amérique du Nord de Fontana Group, Patrick Paige, ont partagé la tribune, en présentant leur parcours Google respectif.

Kevin Dunckley a exposé l’intérêt des outils de Google, la transformation qu’ils ont entraînée dans notre entreprise, les avantages de l’innovation continue de Google et notre expérience positive avec Ancoris, partenaire GCP affecté à la formation et au déploiement des outils de Google chez HH Global. Lorsque HH Global a adopté Google Apps for Work, Ancoris nous a fourni un retour d’information grâce auquel la mise en place a été rapide. L’amélioration des services de courrier électronique, les conférences plus efficaces (et la réduction des frais de déplacement) avec Hangouts, la facilité de partage des fichiers et de collaboration à travers le monde avec Drive ne sont que quelques-unes des fonctions dont notre groupe a bénéficié et qui aident à unifier notre entreprise mondiale au quotidien (pour plus détails, visionnez la vidéo de cinq minutes de la présentation de décembre 2015, affichée ci-dessus).

« Depuis sa mise en place en 2014, Google Apps for Work a accentué notre collaboration et notre productivité en tant qu’entreprise, et Google ne cesse d’innover et d’améliorer le produit. Dernièrement, Google a renforcé encore son offre en se concentrant sur les améliorations de sécurité. Nous avons donc l’esprit tranquille et nous pouvons nous focaliser sur nos clients », déclare Kevin Dunckley.

Le directeur numérique de HH Global a également abordé les projets de l’entreprise pour élargir l’utilisation des outils de Google. Il s’agit notamment de remplacer P Drive par AO Docs, une structure de dossiers cohérente et centralisée dans Drive, d’ajouter des commandes de commutation à Hangouts, d’abandonner SharePoint et d’adopter Google Sites.

Google a présenté plusieurs nouveaux programmes partenaires et incitations lors de la conférence. Kevin Dunckley indique qu’il a entendu parler de nombreuses mises à jour prometteuses pour les programmes et les produits, et que beaucoup de meilleures pratiques ont été mentionnées. Il a également discuté avec de multiples cadres supérieurs de Google de l’activité de HH Global et de notre possible utilisation des technologies de Google pour enrichir les services que nous proposons à nos clients.