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CUSTOMER EXPERIENCE SERVICES

Blueberry Wave es una plataforma de optimización de la experiencia del cliente que simplifica el complejo mundo de la gestión de datos del cliente y de su negocio, produciendo estrategias de comunicación efectivas implementadas eficientemente, usando las tecnologías adecuadas para crear un compromiso y experiencias del cliente únicas.

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Inspira tus campañas de marketing aprovechando y consultando los datos de clientes y prospectos existentes en la plataforma de datos de cliente (CDP) y en la base de datos CRM. Tenemos una amplia experiencia en la integración efectiva de sistemas y datos. Nos aseguramos de que la información de cliente integrada sea completa y de conformidad con la nuevas normativas GDPR.

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Tenemos un equipo de científicos especializados en datos en descubrir ideas que se materializan junto con nuestros talentos narradores que comercialmente dan vida a los datos. El enfoque de Blueberry Wave es lograr las ambiciones de marketing de nuestros clientes y ayudarte a crecer tu negocio.

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Podemos ayudarte a organizar comunicaciones enfocadas al cliente a tiempo real y en múltiples canales, dónde y cuando son más significativos para el cliente, utilizando contenido personalizado y relevante para cada individuo creando un entorno donde la marca y el cliente entren en una relación gratificante y valiosa.

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