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CUSTOMER EXPERIENCE SERVICES

Blueberry Wave ist ein datenbasiertes Customer Experience Business, das die komplexe Welt der Kunden- und Geschäftsdaten für Kunden vereinfacht und effektive Kommunikation und Strategien liefert, die effizient eingesetzt werden, wobei die entsprechende Technologieleistung genutzt wird, um sinnvolle Kundenerlebnisse und -bindung zu schaffen.

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Unterstützen Sie Ihre Marketingkampagnen, indem Sie auf ein Archiv von Kunden- und Interessentendaten zurückgreifen, die in der Customer Data Platform (CDP) und der CRM-Datenbank gespeichert sind. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in der effektiven Integration von Systemen und Daten und wir stellen sicher, dass die integrierten Kundeninformationen vollständig und in Übereinstimmung mit den neuen GDPR-Vorschriften sind.

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Wir haben ein Team von Datenwissenschaftlern, die sich darauf spezialisiert haben, verwertbare Daten zu gewinnen, sowie unsere begabten Daten-Storyteller, die die Daten kommerziell zum Leben erwecken. Der Fokus von Blueberry Wave liegt darauf, die Marketing-Ziele unserer Kunden zu erreichen und Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft auszubauen.

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Inszenieren

Wir können Ihnen helfen, kundenorientierte Kommunikation in Echtzeit über mehrere Kanäle hinweg zu inszenieren, wann und wo sie für den Kunden am sinnvollsten sind - mit Inhalten, die individuell zugeschnitten und für jeden einzelnen relevant sind - um eine Umgebung zu schaffen, in der die Marke und der Kunde eine lohnende und wertvolle Verbindung eingehen.

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