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Valor por meio da Ariba Network

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A HH Global implementa o Ariba para atingir uma maior colaboração com o cliente

A HH Global, o parceiro na execução de marketing mais inovador que atende marcas notáveis no mundo todo, gerencia processos de pós-criação para grandes marcas internacionais. Com sede em Londres, Inglaterra, possui escritórios globais em 47 países com mais de 1.000 funcionários.

Com mais de $ 800 milhões em despesas de gerenciamento, a HH Global mantém um excelente foco nos custos, na qualidade e no impacto ambiental em nome de seus clientes. A empresa recebeu vários prêmios por excelência em atendimento ao cliente e inovação de negócios internacionais.

Solução

Com o objetivo de reduzir custos e aumentar a qualidade de seus clientes, a HH Global percebeu o valor das soluções da Ariba quando um cliente que vale um bilhão de dólares mostrou o potencial de crescimento de negócios na Ariba® Network. Ele escolheu implementar o Ariba porque a rede de comércio de negócios fornece visibilidade eletrônica completa para pedidos enviados pelos clientes, o que torna a previsão de fluxo de caixa mais fácil. A meta principal da empresa era obter colaboração aprimorada com os clientes por meio de uma comunicação melhor e visibilidade no processo de pagamentos. Para conseguir isso, ele usou as soluções do catálogo Ariba Level One PunchOut por vários anos para melhorar a visibilidade de pedidos para os clientes.

Benefícios

A HH Global aumentou seu fluxo de caixa significativamente devido à colaboração aprimorada e às melhorias nas eficiências ao usar o Ariba.

A orientação fornecida pelo Ariba e a colaboração entre as organizações resultou em processos de pagamentos mais rápidos, previsão aprimorada e melhor visibilidade de pedidos eletrônicos. A HH Global obteve uma visibilidade aprimorada para dados de faturamento mais precisos e menos problemas de reconciliação de faturas.