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Kevin Dunckley

著者: Mayer Becker
スクリーンに投影されたTeamWork 2016のロゴと聴衆の前のステージに座る5人の男性 スクリーンに投影されたTeamWork 2016のロゴ 笑みを浮かべる金髪の眼鏡の男性

ニュース

Dunckley、Google TeamWork 2016カンファレンスで講演

HH GlobalのCDO(最高デジタル責任者)、Kevin Dunckleyが、先月(2016年3月7日〜11日)ネバダ州ラスベガスで開催されたTeamWork 2016において満席の聴衆の前で講演しました。これは、2,000名のGoogle正社員とパートナー、およびリセラーネットワークを対象とするGoogle Apps for Work・Google Cloud Platform(GCP)の年次パートナーカンファレンスです。

Apps for Workはオールインワンのツール一式です。これにより、電子メールやGoogleドライブ経由のリアルタイムコラボレーションからハングアウト機能付きのビデオ会議に至るまで、私たちが日常的に頼りにしている機能を含め、HH Globalのクラウドベースのコミュニケーション、コラボレーション、ストレージを利用することができるようになります。

GCPパートナーによって、HH GlobalのようなGoogleのクライアントが自社のインフラストラクチャにクラウドベースのツールを統合することができるようになるため、GCPパートナーはGoogle戦略の中核となっています。したがって、GCPパートナーの成功を加速化し、イノベーションを推進するには、クライアントの体験や動機を理解することが非常に重要となります。

2015年12月にロンドンで開催されたGoogleのクリスマスイベントで、Dunckleyは大手衣料品メーカーの小売キャンペーンを推進するためにGoogleの技術がどのように利用されたかについて「TEDトーク」スタイルのプレゼンテーション(ここをクリックして、ビデオをご覧ください)を行いましたが、このカンファレンスの講演を依頼されたのはこの後のことです。

Google Apps for Workを使用する企業の代表として、TeamWork 2016パートナー限定イベントに招待されたのは、世界中のGoogleクライアントの中でわずか3社のみでした。HH GlobalのKevin Dunckley、Whirlpool(ワールプール)のグローバル情報システムマネージャーのAndrew Lewis、Fontana Group(フォンタナ・グループ)の北米社長兼CEO(最高経営責任者)、 Patrick Paigeの3名が、Googleとの関わり合いから得たそれぞれの見識を分かち合いました。

Dunckleyは、Googleツールを使用するメリット、その結果としてもたらされた当社ビジネスの変化、Googleにおける継続的なイノベーションのメリット、およびHH GlobalにおけるGoogleツールのトレーニングと展開を担当したGCPパートナー、Ancoris(アンコリス)との有意義な体験について話しました。HH GlobalがGoogle Apps for Workを導入した際にAncorisが提供してくれたフィードバックにより、当社はより迅速にこのツールに適応することができました。電子メールサービスの向上やハングアウト経由のより効率的な会議(および出張費の削減)、およびGoogleドライブにより世界中で容易にファイル共有とコラボレーションを行えることで、世界中に広がる当社の拠点が日常的に繋がり、ビジネス上の大きなメリットがもたらされましたが、これらの機能はほんの数例に過ぎません(詳細については、上記のリンクをクリックして、2015年12月のプレゼンテーションの5分間ビデオをご覧ください)。

「2014年にGoogle Apps for Workを導入してから、当社のビジネスのコラボレーションと生産性が改善しました。また、Googleは絶えず製品を革新して改善しています。最近では、同社はセキュリティの強化に力を入れています。これにより、同社の提供製品がさらに強化されました。また、これにより私たちの安心感が高まり、自社のクライアントへのサービス提供により集中することができるようになりました」と、Dunckleyは述べています。

Dunckleyはまた、HH GlobalがGoogleツールセットの使用の拡張を計画していることにも言及しました。この計画には、ドライブをベースとする集中管理型の一貫性のあるフォルダ構造であるAO DocsにP Driveを置き換えること、またハングアウトへのダイヤルイン制御の追加やSharePointからの移行、およびGoogleサイトの導入が含まれています。

Googleは同カンファレンスで、いくつかの新しいパートナープログラムとインセンティブを展開しました。Dunckleyは、エキサイティングなプログラムや製品の更新情報、およびベストプラクティスに関する多くの情報について学んだと報告しています。同氏はまた、HH Globalのビジネス、およびGoogleの技術を適用することで当社のクライアントへのサービスを強化する方法について、多くのGoogle上級関係者と話し合うことができました。